近期大埔宏福苑的火災事故,造成了嚴重的傷亡,不僅讓社區籠罩在悲傷之中,也對居民——特別是心智仍在發展中的兒童——帶來深遠的情緒衝擊。當小朋友透過電視新聞、網路,甚至親眼目睹火災後的場景,他們的心理狀態會產生哪些變化?家長又該如何辨識與尋求幫助?本文將深入探討災後的兒童心理反應,並介紹專業的支援資源與治療方法。

社工講災後心理支援服務
嘉賓:小童群益會總幹事劉翀、和諧之家計劃主任楊子焉

文章索引


👀 創傷後的情緒警號:觀察孩子的行為變化

小童群益會總幹事劉翀指出,兒童往往不擅於用言語表達內心的恐懼與不安。他們可能只感覺到「很危險」,卻不知道如何訴說。家長和照顧者可以從以下幾個面向,仔細觀察孩子的變化:

😟 情緒方面:

  • 表現出異常的恐懼或焦慮
  • 經常哭泣,情緒波動劇烈且突然
  • 顯得退縮、冷漠或容易發怒

👶 行為方面:

  • 睡眠質素變差,出現噩夢或夜驚
  • 食慾不振,吃不下東西
  • 出現分離焦慮,異常黏人,不願讓家長離開視線
  • 拒絕上學或前往與創傷記憶相關的地點
  • 在遊戲或畫畫中,反覆重現災難場景

🚨 何時需要尋求專業協助?關鍵求救訊號

當孩子出現以下情況,且持續一段時間未見改善時,強烈建議家長主動向外尋求專業心理支援:

  1. 情緒頻繁失控: 情緒突然激烈爆發的次數增加,難以平復。
  2. 生理功能失調: 在飲食或睡眠上持續出現嚴重困難,影響日常生活。
  3. 行為大幅改變: 出現與以往截然不同的偏差行為,或重複做出某些令人擔憂的舉動。

劉翀總幹事強調,及時介入至關重要。社福機構如小童群益會,除了提供心理輔導,也設有「樂步」學前兒童課餘託管服務,以及遍布全港的青少年中心,能為受影響家庭提供臨時的兒童照顧支援,讓家長有空間處理自身情緒及災後事務,同時確保孩子能在安全的環境中得到看顧。



🧸 療癒童心:遊戲治療如何修復創傷

和諧之家計劃主任楊子焉表示,他們的機構在事發後迅速派出「情緒流動支援車」前往社區,提供即時情緒支援。對於兒童,則常採用 「兒童為本遊戲治療」

這是一種非指導性、由兒童主導的治療方式。因為創傷可能影響大腦,令孩子難以用語言表達複雜感受,而玩具和遊戲便成了他們的「第三種語言」。

治療過程通常分為兩個重要階段:

💥 1. 宣洩與重演階段

孩子可能會在遊戲中,不自覺地用積木搭建房屋,然後重演房屋倒塌、火災或公仔受傷死亡的場景。這並非「好玩」,而是他們將內心的恐懼、無助「外化」出來的必要過程。此時,治療師會全心接納與聆聽,讓孩子感受到自己的情緒被看見、被理解,從而建立安全感。



🛡️ 2. 掌控與修復階段

當情緒得到宣洩後,孩子會在遊戲中引入轉變。他們可能會安排超人、消防員或醫生進入場景,進行救援和治療。這顯示孩子正嘗試從「無助的受助者」角色,轉變為「有能力改變的掌控者」。透過這種「遊戲中的掌控感」,他們能逐步重建內在的安全感與自我效能感,明白自己並非完全無能為力,從而修復心靈創傷。



🤝 攜手同行:尋求支援的途徑

災難過後,情緒復原是一段需要耐心陪伴的旅程。如果您發現孩子或身邊的兒童持續受情緒困擾,請不要獨自承擔:

  • 聯絡學校:尋求學校社工或教育心理學家的幫助。
  • 尋求專業評估:諮詢臨床心理學家或兒童精神科醫生。
  • 利用社區資源:社會福利署及其他社福機構提供多種支援服務。

📞 即時情緒支援熱線


社會福利署 24 小時熱線電話: 2343 2255


「情緒通」精神健康支援熱線電話: 18111


醫管局精神健康專線電話: 2466 7350


隨時為有需要的人士提供協助。

社區的關懷與專業的介入,能為受創的童心點亮一盞溫暖的燈。讓我們一起成為孩子穩定的後盾,陪伴他們一步步走出陰霾,重拾笑容。如想了解更多相關資訊,請點擊《災後情緒指南:助人助己 走出悲傷》



本文內容旨在提供兒童心理創傷相關資訊與支援指南,不能替代專業醫療建議。如有需要,請務必尋求心理輔導專業人員的協助。